Een bedrijf dat diensten en producten levert. Men kan denken aan een onderneming die educatieve trajecten ontwikkelt. Of een software ontwikkelaar met een terugkerende klantenportefeuille. Product/dienst heeft hoge meerwaarde. Onderscheidend en herkenbaarheid zijn kenmerken van het aanbod. Het verschil wordt gemaakt door slimme, enthousiaste en positieve mensen die als team werken en door nieuwe technologieën. Onderzoek en analyses zijn de basis van hetgeen wordt aangeboden. 

Cultuur