De organisatie is een bewezen specialist in hoogwaardige massages en natuurlijke gezichtsbehandelingen, gepositioneerd als modern City Spa-concept in de Randstad. De onderneming bedient een brede, unisex doelgroep (25–45 jaar), hoger opgeleid, internationaal georiënteerd en sterk service-gedreven. Circa 70% van de klanten is vrouw en 30% man. In ruim tien jaar zijn meer dan 50.000 unieke klanten bediend, met een hoge mate van herhaalbezoek en merkloyaliteit.

Onderscheidend vermogen
De kracht van de formule zit in de bewuste focus: een overzichtelijke menukaart met populaire, bewezen behandelingen. Dit versterkt de positionering als specialist en resulteert in efficiënte processen, korte inwerktijden, consistente kwaliteit en bovengemiddelde klanttevredenheid. De formule is volledig uitontwikkeld en eenvoudig te repliceren.

Organisatie & operatie
De onderneming exploiteert momenteel vijf vestigingen in vier grote steden in de Randstad. Er worden zes panden gehuurd op basis van duidelijke en marktconforme huurafspraken. Alle locaties zijn recent vernieuwd en voorzien van moderne installaties en technologie.