Maatwerk softwarebedrijf

De organisatie ontwikkelt, onderhoudt en host maatwerksoftware voor zakelijke klanten in Nederland. De focus ligt op middelgrote bedrijven uit uiteenlopende sectoren die specifieke digitale oplossingen nodig hebben die standaardsoftware niet biedt. Sinds de oprichting in 2008 onderhoudt het bedrijf met langdurige klantrelaties – sommige klanten zijn sinds het begin actief betrokken.

Activiteiten
Het bedrijf biedt volledige projectbegeleiding van analyse tot oplevering en heeft een actieve rol in het continu verbeteren van de digitale processen van haar klanten. De belangrijkste activiteiten omvatten:

• Ontwikkeling van bedrijfskritische software voor processen zoals inkoop, klantportalen en e-commerce
• Integraties via API-koppelingen met externe systemen
• Beheer van de hosting infrastructuur (in eigen beheer)
• Doorlopende ondersteuning via service level agreements (SLA’s)
• Support, onderhoud en ontwikkeling via een professioneel ticketingsysteem (YouTrack)

Markt
De onderneming richt zich op de zakelijke markt in Nederland, met een focus op middelgrote bedrijven uit diverse sectoren. Denk hierbij aan bedrijven die behoefte hebben aan maatwerkoplossingen die niet vervuld kunnen worden door standaard software.