De onderneming richt zich op de verkoop van hoogwaardige huishoudelijke apparatuur en heeft zich gespecialiseerd in slimme, geavanceerde robotstofzuigers van grote A-merken. Naast robotstofzuigers biedt de onderneming een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan van robotmaaiers, draadloze steelstofzuigers, dweilstofzuigers en onderhoudsaccessoires. Hiermee speelt de onderneming in op de groeiende vraag naar moderne, gebruiksvriendelijke en geavanceerde schoonmaakoplossingen voor zowel binnen- als buitenshuis.

Klantenbestand
De onderneming richt zich primair op de consumentenmarkt in Nederland en (Vlaams) België. De belangrijkste doelgroep bestaat uit particuliere klanten tussen de 25 en 45 jaar oud die op zoek zijn naar een geavanceerd huishoudelijk apparaat en waarde hechten aan kwaliteit, service en deskundig advies. Naast de focus op consumenten bedient de onderneming incidenteel ook kleine zakelijke klanten. Deze B2B-leveringen zijn maatwerk en worden afgestemd op specifieke wensen, bijvoorbeeld voor kleinschalige bedrijven.

Sterke punten
De onderneming onderscheidt zich door haar hoge serviceniveau en specialistische kennis. De focus ligt op technische producten, waarbij deskundig advies en ondersteuning belangrijk kan zijn voor zowel potentiële kopers als bestaande klanten. Waar grote retailers vaak een breed assortiment voeren zonder inhoudelijke diepgang, biedt deze onderneming juist persoonlijk advies en expertise. Dit vormt voor veel klanten een belangrijke reden om bewust voor de onderneming te kiezen. De hoge klanttevredenheid benadrukt deze positionering: de onderneming behaalt een uitstekende gemiddelde reviewscore. Dit weerspiegelt de kwaliteit van de service, het vertrouwen van klanten en de consistente klantbeleving. 
Daarnaast beschikt de onderneming over een sterk en betrouwbaar leveranciersnetwerk en duurzame contacten met fabrikanten. De sterke relaties zorgen onder andere voor toegang tot hoogwaardige A-merken, een goede beschikbaarheid van producten, actuele product- en marktkennis, toegang tot exclusieve promoties en voorraadvergoedingen bij onverwachte prijsdalingen.
Bovendien is de onderneming online zeer goed organisch vindbaar, wat resulteert in een stabiele stroom van voornamelijk organisch verkeer. Deze sterke online positie draagt bij aan duurzame groei en een lage afhankelijkheid van betaalde marketingkanalen.